Integritetspolicy för Rent Kök

På Rent Kök (”vi”, ”oss”, ”vår”) värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy (”Policy”) beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår marknadsplats, besöker vår webbplats rentkok.com eller på annat sätt interagerar med oss. Genom att använda våra tjänster godkänner du den behandling av dina personuppgifter som beskrivs i denna Policy.

1. Datakontrollant
Den som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Rent Kök. Du når oss enklast via kontaktformuläret på vår webbplats.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

  • Identitets- och kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, leverans- och faktureringsadress, telefonnummer.
  • Beställnings- och betalningsinformation: Information om dina köp, betalningsmetod (dock inte fullständiga kortuppgifter som hanteras av betalningstjänsteleverantörer), orderhistorik.
  • Teknisk information och enhetsdata: IP-adress, typ av enhet och webbläsare, operativsystem, tidszon, språkinställningar samt information om hur du interagerar med vår webbplats (t.ex. sidvisningar, klickbeteende) som samlas in via cookies och liknande teknik.
  • Kontokommunikation: All korrespondens mellan dig och oss eller de Säljare du handlar hos via vår plattform.

3. Hur och varför vi använder dina uppgifter (Behandlingsändamål)
Vi använder dina personuppgifter för följande huvudsakliga ändamål:

  • För att tillhandahålla och fullgöra våra tjänster: För att skapa och administrera ditt konto, behandla dina beställningar, underlätta betalningar, möjliggöra kommunikation mellan dig och Säljare samt tillhandahålla kundsupport.
  • För att uppfylla våra rättsliga förpliktelser: För att följa tillämpliga lagar, regler (som bokförings- och skattelagstiftning) och domstolsbeslut.
  • För våra berättigade intressen:
    • För att förbättra, utveckla och analysera vår webbplats, produkter och tjänster.
    • För att förebygga, upptäcka och undersöka bedrägerier och annan otillåten aktivitet.
    • För att skicka viktiga administrativa meddelanden, såsom ändringar i våra villkor eller policyer.
  • Med ditt samtycke (där så krävs):
    • För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation om erbjudanden och nyheter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för sådan kommunikation.

4. Delning av personuppgifter
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i affärssyfte. Däremot kan vi dela uppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Säljare: För att möjliggöra ett köp måste vi dela nödvändiga uppgifter (som namn, adress, e-post och orderinformation) med den specifika Säljare du handlar av, så att de kan fullgöra ditt köp, skicka varan och hantera eventuell kundservice.
  • Tredjepartsleverantörer (Databehandlare): Vi anlitar betrodda leverantörer som utför tjänster åt oss, t.ex. inom betalningshantering, hosting, analys och kundsupport. Dessa leverantörer får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med denna Policy.
  • Myndigheter: Vi kan lämna ut uppgifter om vi är skyldiga att göra så enligt lag eller vid misstanke om brott.

5. Internationella överföringar
Våra och våra leverantörers verksamhet kan innebära att dina uppgifter överförs till och lagras i länder utanför EU/EES. I sådana fall kommer vi alltid att säkerställa att skyddet för dina uppgifter upprätthålls genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler.

6. Lagring av personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som vi är skyldiga att spara dem enligt lag. Order- och betalningsinformation sparas vanligtvis under den tid som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen).

7. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Tillgång och rättelse: Du har rätt att få en kopia av de uppgifter vi har om dig och att begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Radering: Under vissa omständigheter har du rätt att begära radering av dina uppgifter.
  • Begränsning av behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa omständigheter.
  • Dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
  • Invända mot behandling: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse.
  • Återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att återkalla det när som helst.
    För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss.

8. Cookies och liknande teknik
Vi använder cookies och liknande spårningsteknik för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och för marknadsföringssyften. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

10. Ändringar av denna Policy
Vi kan komma att uppdatera denna Policy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på ett lämpligt sätt.

11. Kontakt
Om du har frågor om denna Policy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via det angivna kontaktformuläret på vår webbplats.

Denna policy är uppdaterad och gäller från och med publiceringsdatumet.